Trong kinh doanh hi?n ??i, vi?c bán hàng tr?c tuy?n ?ã tr? nên ph? bi?n. ?i?u này mang ??n cho các doanh nghi?p nhi?u c? h?i nh? m? r?ng th? tr??ng và t?ng doanh thu. Tuy nhiên, vi?c x? lý ??n hàng ?a kênh ph?c t?p h?n so v?i bán hàng truy?n th?ng. ?? ??t hi?u qu?, các doanh nghi?p c?n áp d?ng nh?ng